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faq

Une question ? Notre FAQ est là pour vous aider à y répondre !

Votre question n’est pas dans la FAQ ? Contactez-nous ! Nous y répondrons avec plaisir.

Docusign c'est quoi ? Comment ça marche ?

Docusign, c’est une plateforme en ligne de signature de documents
! Elle est ultra sécurisée et utilisée par plus de 200 millions d’utilisateurs. Lors de la signature, vous recevrez un mail avec un lien pour signer le document en question. Les étapes jusqu’à la fin de signature sont très bien expliquées lors de ce processus. À la fin de la signature vous pourrez retrouver le document signé sur votre compte Docusign.

Comment régler mon devis ?

Pour le règlement de l’acompte de 30% au moment de la signature du devis, vous pouvez nous régler par virement bancaire et/ou par chèques.

Quelle date choisir pour mon chantier ?

La date n’a pas vraiment d’importance, nous pouvons réaliser vos travaux même quand vous n’êtes pas chez vous. Vous devez être présent seulement les premiers rendez-vous pour définir vos attentes et votre projet, après ça nos ouvriers se chargeront du chantier.

Combien de temps prendra mon chantier ?

Le temps d’un chantier est très variable, en fonction des attentes de celui-ci. Nous vous informons des étapes en cours, d’une avance ou d’un potentiel retard en fonction de l’avancement de celui-ci.

Le chantier court-il un risque pour mon habitation ou mes affaires personnelles ?

Notre équipe de professionnel met tout en œuvre pour que le chantier se déroule au mieux possible, votre habitation ou même vos affaires personnelles sont en sécurité chez vous ! Même si vous n’êtes pas revenu chez vous à la fin de la journée, les ouvriers présents se chargent de tout lors de leur départ (Activation d’alarme, fermeture des portes / fenêtres /portails,...).

Où êtes-vous situé ? Et où intervenez-vous ?

Nous sommes situés dans le calvados à Bretteville-sur-Odon, nous intervenons sur toute la Normandie (basse et haute).

Ai-je besoin d’autorisation pour mon chantier ?

Cela dépend des chantiers, pour plus d’informations à ce sujet vous pouvez-vous renseigner directement auprès de votre Mairie, ils vous communiqueront les démarches à suivre.

Profitez d'un devis gratuit pour vos demandes de travaux !

Pour toutes vos demandes, nous effectuons un devis gratuit qui vous permet d'avoir un aperçu de votre projet.

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